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服务理念

作为一家以非标自动化装备为主的专业供应商,售后服务尤其是一项纷纷庞大的系统性工程,涵盖产物出厂后的安装、调试的质量保障,维修保养服务,零部件和备件供给,维修技术培训,技术咨询和指点,现场问题解决和反应,以至需求针对客户相干工艺掌握供应发起等。我们曾经竖立完备的售后服务架构、系统和流程,以包管供应实时正确和有效地售后服务和支撑,处理客户在运用历程中发作的题目和疑问,实现我们对客户的许诺。在中国大陆地区,我们曾经竖立四大售后服务支撑区共16个服务点,常住客户工场,供应5分钟相应处置惩罚;而且也建立起美国、巴西、日本、越南等天的服务支撑,实时相应客户要求。下质量的售后服务来自于下质量的员工,体系天售后培训以络续提拔售后服务人员的妙技,致力于为环球客户供应实时、专业、周全的服务,售后团队承袭"以客户为导向,知心服务;实时处理客户的题目;知足和逾越客户的等候"的服务理念。以优良的产物、优秀的信誉、一流的服务,实现客户取公司共赢的生长目的。

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